Estimation offerte
Décrivez votre logement en quelques lignes : sa commune, sa taille, ce que vous attendez d'une conciergerie. Nous revenons vers vous avec une proposition de gestion adaptée à votre bien.
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Siège
POP'N'CLES CONCIERGERIE LOCATIVEBâtiment A, appartement 13, 188 avenue des Pyrénées, 33140 Villenave-d'Ornon
Territoire
Gironde & Côte Atlantique.
Questions fréquentes
Les réponses reprennent les prestations décrites sur ce site. Pour tout ce qui dépend de votre logement, un échange direct reste le plus court chemin.
Qu’est-ce qui est compris dans la gestion complète ?
La gestion complète réunit six services : Création & optimisation d'annonce, Accueil automatisé avec boîte à clé, Ménage, blanchisserie & réassort, Communication voyageurs, Coordination maintenance, Optimisation de vos revenus. Le check-in et le check-out y sont inclus. Les frais de démarrage et les prestations complémentaires sont distingués sur la page Services et dans votre proposition.
Comment fonctionne la commission de gestion ?
La commission de gestion est un pourcentage des revenus de la location. Si le logement n’est pas loué, il n’y a pas de commission. Hors frais de plateforme, frais de ménage et taxe de séjour. Son taux vous est communiqué dans la proposition établie pour votre logement.
À quoi correspond le forfait consommables ?
Le forfait consommables est demandé une seule fois au démarrage pour constituer le stock nécessaire au logement. Les produits mis à disposition sont ensuite renouvelés au fil des rotations voyageurs. Le montant figure dans la proposition qui vous est remise.
Qui prend en charge le ménage et la blanchisserie ?
Le ménage et la blanchisserie sont supportés par les voyageurs. Les autres prestations complémentaires sont facturées lorsqu’elles sont demandées ou réalisées. Ce que vous ne demandez pas n’est pas facturé.
Puis-je demander seulement un check-in ou un check-out ?
Oui. Le check-in et le check-out sont inclus dans la gestion complète. Ils sont facturés séparément si vous souhaitez ces prestations sans souscrire à la gestion complète. Une arrivée tardive est facturée lorsqu’elle nécessite l’intervention de Jeanne après les horaires de fermeture de la conciergerie.
Quels déplacements sont offerts pour la maintenance ?
Les déplacements de Jeanne sur site sont offerts, dans la limite de deux par mois. Les autres interventions sont précisées dans votre proposition.
Comment les prix des nuitées sont-ils ajustés ?
La tarification dynamique est appliquée toute l’année, selon notamment la saisonnalité, la demande, les événements locaux et le rythme des réservations.
Puis-je louer mon bien pendant sa mise en vente ?
Jeanne accompagne aussi la location courte durée d’un bien pendant sa commercialisation à la vente. Elle coordonne les séjours avec l’agence immobilière et lui laisse les disponibilités nécessaires à ses visites, afin que le logement puisse continuer à générer des revenus pendant sa commercialisation.
Comment les voyageurs récupèrent-ils les clés ?
Une boîte à clé installée sur place permet une arrivée autonome. Les voyageurs reçoivent leurs instructions d’arrivée avant le séjour. Un accueil physique reste possible à la demande.
Quelles zones sont couvertes ?
Pop’n’Clés intervient en Gironde & Côte Atlantique, dans quatre zones : Bordeaux Métropole, Libourne et sa périphérie, Bassin d’Arcachon, Lacanau et sa périphérie. Indiquez-nous la commune de votre logement pour préciser les possibilités d’accompagnement.
Que faut-il fournir pour obtenir une estimation ?
Votre nom, la commune du logement, le type de bien et une adresse e-mail suffisent. Le téléphone et le message sont facultatifs. Si vous les connaissez, la surface, le nombre de couchages et la période de location envisagée nous permettent d’être plus précis.